Back to top

Garantie op zitmeubelen

Op al onze zitmeubelen uit een normale verkoop wordt een internationale garantie van 10 jaar gegeven, en dit op eender welk gebrek in de constructie van het houten frame.

Op de uitvoering, materialen, mechanieken en beweegbare mechanische delen geldt een degressieve garantie van 5 jaar. Onze procentuele tussenkomst in de herstelkosten aangerekend voor genot en gebruik bedraagt: zie tabel.

Wanneer JORI ingevolge haar garantie de bekleding van een JORI zitmeubel moet vervangen, geldt eveneens een degressieve garantie van 5 jaar. De procentuele JORI tussenkomst in de aankoopprijs van uw zitmeubel bedraagt: zie tabel.

Bij gegronde klacht … jaar na levering

Tussenkomst JORI in de herstelkosten/
aankoopprijs van uw zitmeubel

Binnen de 2 jaar  100 %
Tussen 2de en 3de jaar  60 %
Tussen 3de en 4de jaar  40 %
Tussen 4de en 5de jaar  20 %

 

Garantie op eet- en salontafels

Op onze tafels is een garantie van 2 jaar geldig. De garantie is geldig op de uitvoering, constructie, materialen en mechanieken bij een normale belasting en een correct onderhoud. De geleverde goederen zijn handgemaakt en dus uniek. Ze hebben het voorrecht van de gebruikelijke toleranties. Daarin zijn begrepen: lichte kleur-, structuur- en maatafwijkingen waarvoor JORI niet verantwoordelijk kan worden gesteld.

 

Zijn uitgesloten van garantie:

  • Alle typische kenmerken van glas en van de natuurproducten hout en leder, beschreven in het JORI-onderhoudsboekje. O.a. alle natuurlijke krassen, vlekken, littekens, normale uitrekking en verkleuringen.
  • Alle gebreken en beschadigingen te wijten aan normale slijtage, verkeerde of te ruwe behandeling, overmatig gebruik, ongeluk of geval van overmacht.
  • Wanneer de koper of derden de JORI-onderhoudsvoorschriften niet respecteren of bepaalde handelingen en herstellingen op de geleverde producten uitvoeren.
  • Slijtageverschijnselen aan het oppervlak van de tafel, alsmede glasbreuk als gevolg van het verkeerd gebruik en natuurlijke kleurveranderingen.
  • Verkeerde of onjuiste montage door de eindgebruiker of derden.

De mogelijkheid tot herstelling sluit het recht op vervanging uit.

JORI neemt slechts ten hare laste, de kosten voor herstelling van de als gebrekkig erkende stukken, met uitsluiting van elke andere eis tot schadevergoeding.

De JORI-garantie gaat in op JORI-factuurdatum en om ervan te kunnen genieten moet de garantiekaart ingevuld teruggestuurd worden of u vult ze on line in op www.jori.com/guarantee.

Klachten die bij ontvangst van de meubelen vastgesteld worden, moeten uiterlijk binnen de 5 werkdagen schriftelijk en aangetekend gemeld worden.

Door de aankoop van een JORI-meubel verklaart u zich akkoord met deze garantiebepalingen.